品牌不仅仅是一种符号 品牌建设十个段位
http://www.dsblog.net 2010-07-13 13:54:52
品牌五段——知名度
品牌的知名度是品牌资产资源的重要组成部分之一,是形成品牌形象,打造成功品牌的先决条件。品牌知名度越高,消费者购买此品牌的可能性也越高,抵御竞争对手的能力也越强。当品牌达到这个段位时,消费者对之已经有了相当的品牌联想度,能够透过品牌联想到品牌形象,这一形象正是消费者所需的,便会通过购买满足需求。
品牌六段——畅销度
知名的产品并不一定畅销,而拥有畅销度的知名品牌是更高段位上的品牌。品牌的畅销度是品牌生产力的反应,是营销网络是否健全科学的评价指标。如果说,知名度的建立更多是传播、广告、媒体炒作的功劳,畅销则更多地仰仗于产品价值、价格、通路、网络、方便性、服务等。因此,从知名度转化到畅销度就像从空中打击转化到地面进攻一样,还有太多地工作要做。所以,打造品牌的同时,必须建立科学的营销网络,综合运用促销组合方式,在促进产品的营销时,将品牌信息传递给广大消费者,扩大加深消费者对品牌文化及其内涵地了解。而当产品牌畅销,购买者越多,知名度就会落到实处,同时反过来也会进一步增加认知度、知名度,从而形成正向正反馈两性循环。
品牌七段——满意度
很多美丽知名的品牌其产品在销售使用中不是很令人满意,在畅销一时之后便销声匿迹,究其原因是没能够让消费者感到满意。品牌营销时代,消费者对品牌的满意度是企业发展进步的重要环节。当消费者的满意度得以实现时,他们就会对品牌保持长时间的忠诚度,并且会对企业的绩效进行有力的宣传。当品牌上升到这一段位,可以说“品牌”已经在消费者心目中形成较大地满意度。当然,消费者的满意有时不仅仅停留在产品的物理特性上,尤其讲究产品的售后服务、维修、保障等方面。企业必须不断的提高产品质量和服务质量,不断追求自身的进步,在更多的方面达到消费者的满意要求。
品牌八段——美誉度
美誉度指消费者心目中认为的最好的品牌,是源于消费者自身的感觉。消费者是评议品牌的最高权威。品牌的“美誉度”不是通过广告的吹捧所能建立的,也不是用大量的广告说服所能得到的,而是经过从认知度、知名度……这一层层阶梯逐步累积而成的。所以,只有当品牌拥“美誉度”时,说明它在消费者中已经有了较好的口碑,更要无时无刻地以消费者为核心,一切服务于消费者,维护并提高品牌的美誉度。
品牌九段——忠诚度
品牌忠诚是指消费者对品牌的偏好而在长时间内产生的重复购买倾向,是品牌资产中的最重要部分,也是以上各度的最终体现。消费者的品牌忠诚一旦形成,就很难受到其他竞争品牌产品的影响。所以,必须提高品牌在大众消费者心目中总的受欢迎的程度,积极建立符合消费者利益、欲望、情趣、爱好的品牌,牢牢抓住消费者的心,与消费者沟通交流,培养品牌的忠诚度。
品牌十段——引领度
引领的形成并不是一蹴而就的,是由以上各度层层递升、综合累积的结果。当一个品牌拥有广泛的品牌引领度,表明它是一个成功的品牌,就如同被广大群众崇拜喜爱所追随的明星一样,有很好的市场势力范围和发展潜力,可谓达到了品牌营销的最高境界。在这个段位上,该品牌已经是属于顶级品牌,处于市场上的领导品牌地位,品牌所有拥有的资源已经成为能带来经济利润的重要源泉,可以说品牌的塑造工作达到一个极致的地步。达到这个段位的品牌,所考虑的就主要是巩固保持品牌的地位了。品牌做到这样的程度已不是为了利润,而是在做一种文化,一种事业,一种艺术。
“品牌”的名字只是简单的两个字,但品牌的形成却是一个长期繁复的巨大工程,每上一个阶梯,都要经过企业全体职员多方面的努力,一环扣一环,不能疏忽任何一个环节。品牌是步步发展、层层递升,经过十段位的层层锻造逐步升华,而不是参加几次水展,做过一些广告,举办几次聚会就可以打造一个行业的知名品牌了,注重我们的品牌建设工程,维护我们的产品品牌形象,一定要把品牌建设放在一个企业发展的战略高度上。
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