净水器市场七宗罪：售后不专业 伪环保丛生

　　安装和售后服务不专业
　　一些品牌为了节约成本，安装都是选择一些零散的游击队伍，要知道净水行业流传这样一句话：“三分产品质量，七分产品安装。”足见安装的重要性。为此，提醒消费者，在购买净水器时要注意了解厂家生产经营的情况，是否有自己专业的安装队伍，是否有专门的服务部门等；要注意核实净水器代理商家的资质，如称国外品牌，要求其出示相关证明。此外，还要注意净水器是否具有卫生批件。

　　价格层层加码
　　在净水器市场上经常会看到这样的现象存在，为了提升自己的销量，打出低得离谱的价格，吸引消费者，等到消费者购买了要安装时，就要求要收取一定的安装费用，消费者若不选择他安装连售后服务都不提供，这样很多消费者都被“宰”的感觉。这种一锤子买卖的行为，不但损害了消费者的权益，更让净水器行业的信誉度受损。

　　生产工艺没保证
　　精湛的生产工艺是优质净水器的基本保证，不少厂家都称自己拥有先进的生产线。但是对于净水器行业一哄而上的局面，很多小厂很难有上规模的生产线。因此，消费者在选购净水器时，不但要细看净水器的制造工艺，而且还要询问厂家的厂址、生产设备和工艺师的情况。但实际情况却并非如此，那些迅速赶潮成立的净水器厂商，很难在短时间内组织起有规模的生产线。

　　配件质量不过关
　　超滤机是净水器产品的主要类别之一，这类机器机身主要采用304不锈钢，而很多厂家考虑到304不锈钢的成本原因偷工减料，导致净水器的本身稳定性大大降低。而且在净水器的鹅颈龙头上，很多厂商也没有采用质量较好的铜质管材，导致鹅颈龙头使用过程中漏水的情况时有发生，在用户使用一年左右的时间里，问题不断。

　　配件售后服务不完善
　　配件是整个家庭“水家装”的重要组成部分，消费者在选择时除了注重品牌质量之外，更要留意其售后服务体系是否完善。其实售后服务最终的参考，建议消费者注重品牌的口碑，好的口碑是一个优秀净水器品牌必须具备的条件之一。
　　但是情况也并非没有例外，一些大品牌在售后上也频频遭诟病，尤其是在净水器必备的滤芯上，由于企业在售后上的缺失，导致消费者家中的净水器失掉了应有的功效。像此前《生活时代》曾报道过的安吉尔净水器售后与承诺不一致事件，行业龙头在售后方面也未能尽善尽美。

　　净水器中的李鬼
　　任何一个行业发展都不可避免的会吸引一些投机取巧的人来“捞金”，主要是在材料上动手脚，然后以次充好，导致产品质量有严重问题。在净水器市场中也不例外，在目前这个行业高速增长的情况下，一哄而上的品牌也为数不少，建议消费者购买时尽量选择知名品牌或者资质证件齐全的品牌，起码售后还能找到人。
　　还有一些净水器厂商根本不会考虑用户的需求，主要是“依葫芦画瓢”看到别的厂家在做，自己也跟着做，而根本没有考虑这类机器的主要用途，也不考虑消费者的真实需求，直接以低价推销给消费者，最后导致用户拿到手的根本不是自己想要的产品。