安吉尔郝晓伟：用更优质的产品定义“高端”

　　Q：最近，安吉尔推出了一款新A6系列的净水产品，它与旧A6产品有什么区别?型号定位是出于怎样考虑的?
　　A：2016年推出的新款A6和旧款A6相比，在产品性能方面有了很大的提升。我们将它定位于安吉尔的产品代表和品牌代表，也就是说，A6不仅是一个产品的型号，更多是一个产品的品牌。我们认为这种品牌建设可以向消费者传达一个关于“优质产品”的有效认知，以确定自己选择净水器的标准，因此我们的各种宣传推广也都聚焦于A6。
　　旧款A6主打安全，采用了美国原装进口的滤芯，这款性能世界领先的滤芯可以满足消费者对净水的高要求。而新款A6在旧款的基础上全面提升用户体验，将水量扩大到十倍，达到每小时达60升的出水量，让消费者的日常用水不需等待。
　　此外，在产品细节上，安吉尔也是至臻完美，比如，为了防止电镀水龙头对水质产生的重金属污染，安吉尔的A6和A8产品全部采用S304优质不锈钢的水龙头;在滤芯上采用柔顺合金折叠膜和纳米晶须活性炭材料。通过这些技术革新，我们希望给消费者传递一个认知：安吉尔A6这款产品是可靠的、有保障和值得信赖的。
　　Q：目前新A6的市场销售情况如何?有没有相关数据?
　　A：老A6是2015年的安吉尔的销售冠军，单品销售在国内也是排名第一。2016年推出的新A6后，在国内的500加仑以上的净水产品中，销量还是全国第一。
　　Q：我们知道，企业会根据自身和市场情况有不同的定位，安吉尔定位高端是出于什么考虑?品牌策略是什么?
　　A：通常来讲，所谓的“高端”就是价格高，但是我们认为“高端”代表的是消费者对品牌“高品质、高服务”的认知。很多企业根据购买力可以将消费者划分为不同层次，但是我们却是根据消费者的需求进行划分，比如对水质的要求和对产品使用便利性的要求，所以我们的高端是指产品能够满足消费者更苛刻、更多样性的需求。
　　Q：现在很多净水企业都开始布局线上线下的渠道，安吉尔采取什么样的渠道策略?
　　A：我们的销售渠道也包括线上和线下。中国的市场发展非常快，但是这种快也带来了恶性竞争。比如说，一般情况下，线上和线下提供的应该是同样的服务、同样的商品，但是很多情况下，一款产品线下价格是3800元，线上才1500元。线上价格便宜，但是企业利润空间小，为降低成本，企业会缩减线上渠道的后续服务。这种情况导致消费者通过线上购买了产品后却享受不到相应的服务。
　　为了让消费者享受更专业的服务，我们采取线上线下“一网”的策略，也就是说线上和线下购买的产品价格和服务是一样的，消费者不必担心在网上买到便宜的产品，但是却享受不到应有的服务。
　　Q：安吉尔是专门做直饮水产品的企业，在业内有很高的知名度，您能否介绍一下安吉尔在品牌建设方面的经验?
　　A：我们邀请范冰冰作为企业的形象大使，希望通过她的影响力增强消费者对净水器的认知，提升安吉尔的品牌知名度。
　　同时，我们加大了电视端、移动端以及户外的广告和宣传，一方面宣传自己的产品，另一方面也向消费者普及净水知识。
　　此外，我们通过与新浪、腾讯、搜狐家居、百度地图等企业合作进行宣传，还与国美、苏宁合作进行线下推广，同时建立自有专卖店渠道。从室内到室外、线上到线下，安吉尔采取全方位覆盖的品牌策略。
　　Q: 在本次峰会上，安吉尔旗下的净水产品获得了“明星产品”的奖项，能给我们介绍一下这款产品吗?
　　A：为持续向消费者提供安全、健康、便捷、时尚的饮水，安吉尔在2016年提出“从领先到第一”的新目标，坚持更加高端化、专业化、品质化的品牌发展方向，对A系列高端产品进行了全面升级，全新A6正式推出。
　　新款A6采用了美国原装进口500G 陶氏滤芯，加大了产品通量，现制现饮。针对家用饮用水处理单元的陶氏反渗透膜是业界最可靠、最稳定和品质最高的产品之一。新款A6制水速度是普通 50G净水器的10倍，出水速度高达 1.5L/Min, 可满足用户不间断用水需求;免去了压力桶存水设计，杜绝净化后的饮用水因存放时间过长而影响水质，避免二次污染，确保水质安全。
　　同时，全新A6采用了柔顺折叠膜滤芯作为前处理，折叠超滤膜与高温固化活性炭组成的US复合滤芯，共同组成强大的预处理系统，纳米晶须后置活性炭有效抑制细菌滋生，改善口感。全新升级的不锈钢水龙头，从龙头主体，到阀芯、水管均采用S304 优质不锈钢加工而成，真正做到全程无铅，浸泡测试中无铅与其他重金属析出，彻底避免二次污染，安全环保。
　　Q：您觉得目前整个行业在履行社会责任方面还有哪些需要改进的地方?
　　A：我们知道，随着工业化的不断深入，水资源污染问题也越来越突出，各地也相继在不断治理污染，但相信过程是漫长和复杂的。
　　作为水处理行业，对于履行社会责任，最重要的是为市场，为消费者提供安全、高品质的产品，为消费者实实在在提供健康的饮用水。同时，在中国净水器普及程度并不高，加强净水知识的科普活动，让消费者能更加深入的了解净水器，分辨哪些是好的、是满足自己需要的产品。当然，作为企业，履行社会责任也需要我们积极参与公益活动。一直以来，安吉尔秉承企业的社会责任，与壹基金、腾讯公益等机构合作参与净水方面的公益活动，还以现金、净水设备实物捐赠等方式，为饮水条件恶劣地区的人们给予帮助，用安吉尔的净水产品带给人们安全健康的饮用水，普及净水知识，传播净水理念。
　　Q：随着社会公众对水污染及饮水健康问题的日益重视，净水器市场越来越红火，但也涌入了许多技术和产品实力一般的企业，您怎么看?您对整个净水器行业发展有什么样的建议?
　　A：净水行业正处于高速发展期，巨大的市场潜力不可避免的会吸引各方投资者进入，竞争肯定会越来越激烈。目前，我们也看到，净饮水行业是一个以中小企业为主，发展起点很低的行业，标准缺失，质量参差不齐是一个现实。但任何一个行业都有一个由混乱到有序的发展过程，随着消费意识的逐步成熟，行业标准的逐步完善，大企业的增多，行业必然会不断规范，更加有序。未来，净饮水行业的市场格局一定是越来越集中，集中到品牌卓越，技术精湛，持续创新的专业企业中。
　　安吉尔一直是净饮水行业标准的推动者和参与者，也是净饮水标准的实践者，净饮水事关消费者的安全与健康，高标准的打造产品，提供服务是企业的基本底线和社会责任。