成功励志

对于家庭事业而言，只有一点你必须要知道 - ”他们真正在想些什么？”

因为很多人并不会展现出太大的热情，招募、零售甚至是简短的对话都会是在做猜猜看的游戏。

很多人不知道如何去”解读”一个人，适当地给予对方反应，并展现所谓的耐性！网络工作者通常会很快地将新人导入其它主题，这会造成失败，这会让人感到压力；接下来，不管您做什么，城墙仍旧高筑，难以将以击碎。

至于其它时候，您可能会错过”继续前进的讯息”，这意味他们已经准备好进入下一个主题了，若您错过了，您可能就没有其它机会，这很像钟形曲线。

演讲与电话对话很像钟形曲线，从底部开始，之后慢慢上升到顶端，最后往下走；那比较像新人对网络演讲或对话的反应，您必须学会解读新人给你的讯号，这样您才知道如何进行下一步。

以下是5种讯号，让您在招募或做零售时，更了解新人目前状况：

1) 他们不认真看您。

这讯号表示他们并不投入，您必须做些事情:
o 叫他们的名字。这会把他们拉回来。
o 给他们看一些东西。
o 若是在电话上 – 要求他们对某件事提出看法或见解。
抓住他们的注意力很重要，一开始的5分钟是关键；若他们持续不专心，或是在电话那头保持沉默，就直接问他们： ”这样对您有意义吗…?”

2) 若他们将手臂、双手或腿交叉，这代表防御姿势。

若发现这种状况，给他们一些可以拿着或阅读的东西，让他们说说自己并提出问题。很多时候人们把脚交叉是因为比较舒服，但若是他们的双脚与双臂都交叉，您必须让他们摆脱这种防御姿势，设法让他们微笑、大笑，享受与您在一起相处的时光。

3) 若是他们靠向与您相反的方向，这代表他们并不相信您的话。

您必须让他们靠向您的方向，如何做呢？若他们开始靠向反方向，伸出手并给他们可以拿着或阅读的东西，若他们依旧靠向反方向，拿些东西吸引他们靠过来注意，并交给他们。

若他们持续靠向反方向，不要侵犯他们空间，有些人只是喜欢偶而斜靠着而已，这时可以放低音量或叫他们的名字让他们靠向您。

如果您要他们心理上认同您，让他们靠向您是必须的。

4) 电话中，如果他们音量降低，这代表您正在失去他们。

您必须让他们恢复音量，如何做呢？问问他们，关于他们的未来、小孩、任何他们谈论到的事情，大部分新人活力降低是因为您没有提到所谓的价值或是对他们有用的东西。

请将对话重点放在该事业与产品所带来的价值上 ， 问他们有多想要为生活注入更多价值感。保持话题在新人身上，因为这是事实。

5) 若他们把目录、CD或产品推回给您，这代表他们正在疏远您。

您会怎么做？不要把它再推回去，或是拒绝！和他们讨论他们正在寻找的事物，然后问他们”您可以看到您自己在这样的事业中成功吗？”

若他们回答：没有，那么您必须把重点放在产品上，若他们对产品没兴趣，那么要他们参考看看！ 或是告诉他们：我很感谢您的诚实，或许您还是可以帮我，那您知道有谁适合的吗？

解读您的新人可以总结成一个句子：若他们靠向您对您微笑、问问题并伸手拿目录或产品，他们是您要的人；若他们背向您，保持沉默并双臂交叉，他们可能不是您要的人；若他们在电话那头保持沉默、不投入甚至没兴趣，他们可能也不是您要的人，问更多问题并谈论愿景！

持续将愿景带入对话中，话题都围绕在他们身上，那么当您在谈论您的网络家庭事业时，他们就会表现出比较低的防卫。

祝福
Doug Firebaugh
PassionFire Intl

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