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N21在全世界范围内提供最卓越的个人成长及领导力支持,20年来,遍布全世界40多个国家和地区有它的分支机构,旨在帮助人们建立生意,提高自己,获得一个平衡而富足的人生;网络21在全世界范围内提供生意经营理念、生意导向原则和生意策略;夏营营:13715053207
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- 【原创】 为什么我们没有对手
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我的日志
N21国际商务支持机构在全世界范围内提供最卓越的个人成长及领导力支持,20年来,遍布全世界40多个国家和地区有它的分支机构,每个月为它的CEP会员搜集全世界最顶尖的资讯,凝聚成一本书和6张CD,旨在帮助人们建立生意,提高自己,获得一个平衡而富足的人生;网络21在全世界范围内提供生意经营理念、生意导向原则和生意策略;
下面是系统创办人吉米道南的演讲片段,讲述为什么在网络营销的生意里,我们没有对手。
一、市场无极限,生意无止境回想到开始做这个生意的时候,供应公司的营业额只做到一亿多,发展到今天已经有几十亿,有人担心,有人怀疑,现在才干这个生意是不是太晚了?全世界人都做这个生意怎么办? 我是个工程师,我跟我的同行讲一个道理:他们都懂几何因素增长,但是他们不懂负面因素,现实生活中不管事情有多好,也不会被所有人接受的。有些故事已经讲了两千多年还没有被大多数人接受呢,所以不用担心市场极限。在这个生意里,我们有优势,也有劣势,比如,我们参加了这种聚会获得一些超前的思想,是那些没有参加的人不知道的,甚至参加过这个生意的人也不会知道这个前景。
什么样的人,不管他们见过,听过多少关于这个生意的错误的评价,你都不要退出去,你应该明白,生活会产生骤变,有的事情过去可能不行,可是现在就行了,别人推荐不行,可能你推荐就行了。这个产品销售不好,下一个产品可能就大获成功,很难预先下结论,你们要始终相信这个生意,始终坚信你们的信念。
二、 打好基础是成功的必由之路 有人抱怨我的工作干得很辛苦,有了不少部下,可是我还是没有什么回报,于是半途而废,干脆放弃了。
我是飞机制造工程师,我没放弃,我同南希一直用了7年时间才做了红宝石,而后来只用了3年做了皇冠。我想起关于竹子的传说:人们把竹子种下,浇水,施肥,几年下来,什么也没长出来,后来在6个星期里,一下长起了7丈多高,这件事告诉我们做什么事,你必须事先下手准备,你们所有的努力都会在地下土壤里打基础。
我们常常见到这样的情景:建筑高层大楼这样的大型工程,要花上2年、3年都在打基础,好像什么都没有干,可是基础做完了,整幢大楼就会拔地而起。你们观察一项建筑工程,五六十层甚至八十层建筑工程的前三四年时间除了挖地基,什么也没看见,而最后几个月,你才能看见主体结构,在地面上出现。我们的这个生意就如同建筑高层大楼道理一样。它需要几年时间来建立基础,甚至始终不会在地面出现,可是,某一天会给你带来突然的大回报。我们现在建立的这个自己的大生意,正像一幢摩天大楼,几年时间都在做基础,只要基础夯实了,大厦就会拔地而起。我宁可要这样的工作,也不要那种一小时盖起来的房子,当一阵风吹来的时候,就散了架。有人就在试图建立那种没有基础的生意,没有个人成长的基础,没有从失败和痛苦成长中练就的坚强性格的基础,就没有资格获得成功。
三、 成功的三要素
1、艰苦奋斗 心态积极 心态、希望、视觉、想象、肯定等等,这些成功的心理学,任何成功都缘于梦想跟着就是艰苦奋斗,成果也就会越令人满意。在这个生意里有很多人都不得要领,他们想花很大的精力排除艰苦奋斗,他们去避免艰苦奋斗,同时还想回报和实现价值,这恐怕是不可能的。从现实生活中,你们必须接受这样一个事实:你们付出的努力是和回报的大小成正比的。
在这个生意里,最艰苦的奋斗,就是我们的思想斗争,成功缘于我们对自己成功的肯定和相信,而大多数人害怕成功的程度甚至高于失败,害怕自己的能力配不上成功,害怕自己不能应付成功的那种局面,还有很多复杂的局面。在这个生意中,心理学因素是一个最大的战场,我们是在跟我们自己斗争,同我们自己的心理形象、自己的信心、自己的怀疑、自己的恐惧斗争,我们真正能相信我们能成功的那种能力,我们实际上是在跟这一切在斗争。因此说,这个不是在你的心里,而是在你的头脑中造成的。
2、展望未来 掌握技巧 要做好这个生意很重要的一点就是首先要知道一些有关产品的知识,这样你才能够有信心,你需要知道你为什么不需要挖300层深,因为不懂这里生意的基本功能而去干一些傻事情。有意思的是,这些技巧和方法只需用半天时间就能学会,所有你需要的那些基本生意知识,在半天就能学会。技巧就是把你学会的东西用于实际中去,使你变得专业化。
有人教你怎样邀请朋友还不够,你需要经常做邀请,直到你把它变成你的第二天性;只是有人教你能面对拒绝还不够,你需要经常面对这些拒绝,直到把它养成经常的习惯。
你知道在你初学自行车时,越是想站住,却越是摔倒,你要去想应该干什么,而不是凭一种自然感觉,否则你还是会手脚不灵而摔倒的,开始时并不熟悉,直到你熟练了,你本不用想平衡的事情,而把它变成了一种天然的习惯。走路也是一样,学走路好像比较笨的样子,其实不笨,要是你不学,那才笨呢,其实是你一直这样走下来了,养成了习惯,技巧基本知识就是把你学过的东西运用到实际中去。
这也是我们必须要掌握的一个部分,大多数人都已经掌握了一定技巧,但是还有些人一方面接受了那些知识,另一方面却拒绝在实际工作中练习运用到熟练为止。结果或者是因为他们没有熟练的掌握技巧,或者凭着一种超人的愿望去强推他们的生意,你们一定要小心。
3、做好工作 讲究计划
(1)推荐人的学问 我们所说的工作,要领的全部含义就是说,所有事情的成功都不是无偿的去做的,要花时间去做,与其他生意不同就是你不是按工作的小时拿工资,你是以创造的成果来得到报酬。我一直跟我的小组说,这个生意有好有坏,不管你干得多辛苦,如果你干得没有成果,你还是什么钱也挣不到。假如你根本就不干活,而你却能创造出成果,你就能挣到很多钱,我在这里不是说你花上72小时去推荐在你看来需要15分钟就能推荐的人。我只是说,你可以在3年里每星期花上两天晚上做到直系了,我只是知道公司按你的小组营业额付钱,,并不是按你同生意伙伴呆了几个小时付钱的。必须决定你准备花多少时间,在跟随生意伙伴一起工作,这取决于你是不是有效的教师、你传递信息、激励信念的能力有多强,而且还取决于你推荐的是什么样的人,假如你推荐的人对你教的东西根本不学的话,假如他们的天线能接收到你理解和知道的你教他们的那些东西,如果你推荐这样的人,那么你的工作势必收到事半功倍的效果。所以把你推荐什么样的人作为原始材料需要加工,这又是一个挑战,因为我们是不能预先知道我们得到的原始材料如何的,肯定不能仅仅依他们在其他领域干的不错来判断。
(2) 讲计划的学问
工作,工作,工作的全部含义,不管你的心态有多好,你的技巧有多么娴熟,如果你从来都不会讲计划,你通常跑不了多远。所以在这些所有的佐料配齐了以后,这个时候一盘菜才会煮出来,你首先保证是你而不是别人在工作,起码保证这一点是你在工作,这样你才有可能控制局面,是你出面讲话,是你出产的产品,一定要在工作上,不管你这三个部分花了多长时间,给新人讲计划的时间,永远是这个计划最根本的活动时间,这就是这个生意。我知道这个生意的重要内容就是零售。
我们发现麦当劳,虽然是在卖汉堡包,但是麦当劳最重要的生意活动不是在卖汉堡包,而是在开新的连锁店,在三四十年经营的历史上,他们在世界上每3小时就开一家新店,在三四十年的经验中,他们知道每年120亿可销售额增长到240美元的销售额,唯一的方法就是把零售店的销售额翻倍。
正如同我们的供应公司,我们要通过产品的流通到广大顾客的手中。我们都知道,我们不销售,你们不销售,供应公司是不会付钱给我们的。他们不因为我们讲计划付给我们钱,他们只是按积分付钱。但是,我们同时也明白供应公司创业开始的时候,在加拿大,美国市场经营时,我们有10万名推销员,总销售额是1亿美元,你们对这个数字可能不感兴趣,我可是很感兴趣,平均起来,每人每月的销售额是100美元;供应公司在80年代达到10亿美元,大约有100万推销员,平均起来每人每月100美元,他们在25个国家销售,增加了几千种产品,每人平均还是做到100美元可销售;而且到了1990年我们有了二三百万人在做这样的生意,22亿美元的销售额在美国,我们已经有54多种产品,只有四五百家的制造商合作,还是每人每月平均100美元,所以为一成不变的销售额打得头破血流,不如想点别的办法。
(3) 建立网络的学问
如果我们想要更高的销售额,我们就得建立更大的网络,这样我们就不用受平均销售额折磨,我们认识到的生意,首要行动就是扩展网络,公司的章程并没有这样写。因为制定章程的人还没有明白,连公司的人也弄不懂,实际上我们非常清楚,我们需要的是产品流通,我们本来就是一个商业销售的组织,不是通过有效的系统来销售的,我们是通过每人每月做一百、二百、三百美元,你能做多少都可以,你能够不断的乘方复制。
我们会发现一种方法能够让每人每月业余的销售额达到1000美元,但是在美国我们还从来没有找出这种方法,发现这一事实,即使在我们把事情都做错了,小组人还是每人每月做100美元,不管你有100个,200个人,还是只有10个人他们每人每月的平均销售额还是100美元。我们并没有向后看,并没有发现,人均销售额再做多一些,反而为发现一部事实而兴奋。哈!真是太好了,因为我每次帮助一个人填表加入,我就高兴的知道我一招,又打准了,因为我的生意进展了,销售额实在又增加了100美元,现在我也很清楚,我的小组增加到1.5到2万美元销售额,那我的组里增加二三百人就行了,我不会自己找这些人来的,全部概念就是您想找100人,你只要找10个人,让他们每个人再找10个人就行了。
综上所述,我们都明白了,我们为什么要做我们做的事情,百思不得其解.你们这些人一直想着推荐,从来不想卖什么东西,只是看起来好像是这样,我们都希望你们每个人每个月都卖很多产品,但是我们就是找不到方法使各种产品销售下去,除了让你们每人每月只做100元销售,而用其他时间给你们亲戚朋友讲计划,这样是可以被复制的方法。我现在还没有更好的方法,因为如果不能被复制的话,我现在也不知道谁能成为一个带头人。
总而言之,你就要把工作计划呈现在人们面前,你需要在推荐对象面前花几个小时来讲这个生意计划,你在做这个生意之前,不管你在其他方面做的多么好,你不是要错过一切,一事无成。反过来说,你只是盲目的讲计划,心态不好,技巧又差,尽管你在辛苦的工作,你还是不能快捷有效地实现目标,只有把这三个方面结合起来,你才会把这个事情做成。
四、选择自己做大生意的七大要点
1、可信性 这个生意很好,因为它可信,这在同行业中,它是举世无双的,我正巧是相信我是没有对手的人。有些人可能要同我争议,因为有些几百家同我们类似的公司,他们通常贴上标签说类似我们公司比你们更好,我们一直奇怪他们为什么比我们的更好……
比我们的历史短,规模小吗?
就是因为还没有经过证实吗?
因为还没有发现他们的产品不行吗?
是因为政府还没有检查他们将来可能也不会有对手?
这好像是一种很傲慢的方法,因为我们很难下结论,因为目前还没有一个公司能按照我们公司的水平,我们这个生意是十分繁杂的行业。
如果你们想这样称呼的话,在美国行业规章就像个地雷阵一样,让人们难以分辨,精神方面、法律方面、公正方面、忍耐力方面是个巨人,法律的细枝末节必须做好大的组合,你在各个行业必须做到这些,而且必须很快做到才能立足。
我想公司是可以被复制的,我认为如果还有什么人能有这种忍耐力,像我们公司那样,能经历一个很长的发展过程,那么他们简直不会活下来或者也不会再生存下去,因为我们公司是经历了较长的30年,而不是3年,要想把这样巨大规模的生意很快做成的话,这是绝对行不通的,即使你绝对是世界上最诚实的、每件事情都做的完美无缺,你肯定要同政府周旋,肯定要在那些周旋中被消耗,你肯定不会在那么高质量中创造出产品,管理问题,增长问题,资本短缺问题,要想在短时间内复制这些问题,简直是不可能的。
那些制造商凭什么去找那些已经被我们证明的,没有什么产品的小公司呢?
竞争者怎样才能找到制造商的产品,怎么才能打通大制造商产品的通道呢?
你如何找到一种做直销的产品,你是否有心也来找我们公司呢?
你们要衡量一下这个公司的份量,30年持续的增长,有200万人可以在理论上、可以在一两个星期之内找来一二千万销售顾客购买网络里供应的产品,那些制造商如果能把他们的产品进到我们的公司,就要谢天谢地了。
我们不仅推广自己公司的产品,我们还能推广其他公司的产品,整个世界都发现我们能把产品送到世界的所有角落,比他们更有效率花费更少,而且具有更多的热情,更广泛的人情接触,像一块磁石那样吸引其他厂家。
2、可得性
很少有什么机会有这么好,而且还可以得到。我记得有一天,我们去讲计划,有一个人看上去很不感兴趣,我问他怎么想,他说我不能肯定这件事情有这么好,我说这倒是很有意思,为什么你不能肯定呢?他说如果这件事真的这么好,那我早就没有机会听了。可是人们往往是对现实很悲观,这个生意显示出来的规模很大,因为一般好事往往是得不到的。当年麦当劳卖900美元,没有人相信他能成,而卖到50万元人们却相信他能行,可是别忘了,你付了钱还没完成呢,你得站柜台,吃苦,受许多训练之后,才能开场经营。对一个几十亿销售额的生意,用几块钱就能做起来,人们往往会不敢相信那是真的。
所以,我明白了这个道理,能使这么好的机会可以得到,这也是了不起的事情,可能一生中只能碰到一次。有人向你提供一个兼职的工作,每月能挣到2000美元,不用冒险投资,不用辞职,而且还负责培训,有机会可以达到六位数字的收入。
3、可赢利性
我不用很多时间来说,这是一个利润很好的生意。
这里有很多钱,如果你自己没挣到钱的话,也不用去跟别人乱说。这一点有些人就是在跟别人抱怨,我没挣到钱啊!你先想想,要知道公司每月都付给直销员酬金,如果你没挣到钱的话,只有可能是两种毛病:一种是你没有做任何销售;二是你的组织只有一个部门,没有合作伙伴,只在一个部门,他们得酬金,而你没有。
你没有挣到钱也不是公司的错啊?他们总在不停地发支票,所以,小心一点,如果在你的生意里没有挣到钱的话,那就找你的上级领导研究一个办法,让你和有些顾客,有些属下,可以挣到钱,这样你就有了一定的深度在创造销售额。我们有一个顾客去年就从他的属下佣金挣了13万7千美元,一个属下去年挣了15万美元。
我们每隔四五个月就收到一张支票,公司每年两次增长都在三亿美元以上。过去两年里,公司每年都请回两名顶尖直销员,举行21世纪同公司董事局的会议,一群精英人物在一块。我们想保持领先地位,即使我们在2000年内也仍然保持行业中最好的。就这样,我们一起用了两年的时间,从公司得到资料数据,然后返回公司做分析研究,公司接纳了一些我们的建议,我们正在制定细节的过程中,包括提高直销员的酬金比例,使他们收入能增加一倍。即使这样公司还在寻求做什么,为了我们能更好,我们还能做什么?等新的酬金制实施的时候,对我们经济发展产生巨大影响。
一个大公司这样做,真让人看起来有点不敢相信了。有人问做这个生意到底能挣多少钱?我实在不能回答,有很多重要的原因。我对今年的收入真的不知道,今年的收入会是过去三四年公司收入的总和。
你怎么知道你今年会挣多少钱呢?你能看出银行记录查出你能挣多少钱?而你简直是麻木了。我回头看了一下我在1977年到1979年之间,推荐了8个部门,在这8个部门上,我从这两个部门挣了7万美元不到,这还缺乏经验,还在增长过程中,我没挣到很多钱。那两年里,我不推荐他们,帮助他们做到直系,两年以后我每年都从这两个部门上挣到百万美元,而且这个部门越来越强大,那我现在不用做计划去推荐多少人,所以,我不知道我每年挣多少钱。我不知道今年从我过去10年的努力中挣到多少钱?因为我还没有收到今年工作的酬金呢!
所以,你们要分析今年的工作是不是有利润?我们就借用一下我们从美国中西部农场学来的原则,收获和播种总是在不同的季节。
4、可实现性
这是财政自由的基础,这是为什么这个生意机会如此独特,不仅我们有世界酬金,只是因为没有你也会建立一个没有你也会继续工作下去的网络,你还会收到钻石奖金3%,一系列的将金,这不是说你在建好网络就不再露面,而是说可以实现的,你甚至不一定活着可以得到这些世界奖金。
对有孩子的人来说,这是一件很大的事情。
想想我们的孩子,想想他们从皇冠开始起步,想想以后地30年里他们会做些什么呢?想想你建好这些生意,到你疲倦了,老了,让孩子接下去,还有什么生意比这更好呢?
5、可享受性
做我们这个生意有很多好玩的事,我们不用每天工作,你们已经从钻石故事里听说过这些,我们喜欢呆在家里,我们有一处美丽的高尔夫球场,打高尔夫球,喜欢吃晚饭,我们喜欢出去旅行,有时几乎每星期都要出去,去欧洲,我们非常喜欢这些,这是一个非常享受的生意,联欢会也是一种享受,这真是一件好玩的工作。
6、可移动性
这个生意是可移动的,供应公司发展到哪个国家,你的生意就可以发展到那个国家。而现在公司每天都在增加新的市场,今天上午我们谈墨西哥,我们谈到在那里建立成功的基础,墨西哥是全世界最成功的市场之一,每年10亿美金。
我们很幸运的在日本有一个庞大的网络,我从来也没有去过日本,我不知道怎么每年收到一张大支票。我们当然很高兴,有这张支票,而且在我们下边有些这样很深的部门,其中12个在日本都是钻石,下面又有一个41条合格钻石和15000人的网络,我们还从来没有去过日本。
现在说起韩国、巴西、菲律宾、印度尼西亚。仅仅在印度尼西亚就有20个网络。根本就没有想过印度尼西亚在这个生意里向全世界伸展的时候,你应该成为全世界的一部分,你需要一份名单,你不需要认识什么人。
我们有一个人有一个很长的墨西哥名单。谁也不认识,他就上街问,你认识墨西哥人吗?然后他就开始推荐,真是不得了,不用那么繁杂的。我们还有一个属下,有一天上街,在一个食杂店,看见一个东方人。
他问:你是哪里来的?那人说他是曼谷人。
他问:你在那里认识什么人吗?那人说当然了。
他说:我准备扩展我生意,需要在泰国找点关系,认识一些人可以挣很多钱,你可以有时间和我坐下来谈几分钟吗?我当然可以。
可是他们在第二天定了一个约会,那个泰国人给他开了三页名单,上面包括25位高层政客和商人,都是他的亲戚。他把名单给了我的属下,我的属下又把名单给了他从前在泰国住过的弟弟。
在泰国市场开放的时候,他的弟弟去了泰国一星期以后,他的弟弟就有了250人的属下,只是因为在杂货店问了“你哪来的”。
有的人会问,我可以这么干吗?你当然可以这么干,并不复杂嘛!这是个可以移动的,你不一定非去那里,只要找一个合适的人就行了。
7、可预见性
有的时候,你们感觉,你的生活,你的生意失控。你们在工作,但是你们不知道是不是有了结果。我知道你们在工作,面对困难盲目地在操作。解决那些困难最大的方法,只知道工作,工作,却不知道方向在哪里,属下在哪里,是不是要退了。你自己不会退出,但是有一点你要记住:你身边的直系系统,那些原则经验20年总结出来的技巧东西不会变,你跟着系统来工作,你的系统就会产生出可以预见的结果。
如果你定一个计划,树立信心,成果就在前面,现在就工作。不是下星期到处都是推荐对象,要打电话吗?现在设立目标吗?在你们回家之前,一定保证你们的目标已经排满了,因为现在你们是在具备工作的态度和动势。
一块石头不会自己飞起来,但是他必须自己先飞起来,才能管用。
要是你想开飞机,首先必须让他自己离开地面,先飞到空中以后,你才能操纵他的方向。不能在飞机跑到跑道上的时候,就把油门拉回来。想一想,如果这么干后,你还得重新跑回到跑道的起点,重头再一遍。
有些人在生意里也这么干,这好比在山坡里你滚动一个大雪球,在半坡上停下来,它会把你压倒,如果你一口气把它推到山顶,他就会从山坡的另一面自己滚下去。你只要坚持下去,带着信念去工作,把生意往前推,直到它有了一种动势,你开始控制,你自己这个生意就会自行发展下去。
我再向你提出一个挑战:认真起来,聪明起来,行动起来,起来!不要退出!
推荐我们的人退出了,真是傻,真是太傻了,一大把钱扔进下水道了。18年前,以为我们什么也不干了。你们可不要这么干,因为每年续约只需要12块钱。我可以告诉你们一大把故事。
我们第一次讲计划的对象,他说不干,第一年说不干,第二年说不干,再下年还说不干,六年以后,我们把他推荐到我们公司来,他们可以用享受批发价买产品。推荐他们是为了帮助我们直系推荐前线的竞赛,六年时间才推荐他们,而4年时间他们做成了双钻石。
不要对人丧失信心。我们有个目标,要做成双钻石,需要12个部门,当时11个部门需要再加一个。当时是六月,目标是8月达到双钻石,我们需要在60天之内有一个直系部门,要顽强。
终于一个人在餐厅里自己来找我,问我是不是做这个生意。他说,有个人8个月前给他留下一堆磁带,他很兴奋,但是找不着那讲计划的人了,那个人没填表就消失了。他参加了,在60天之内,做了14个前线,75个属下,做了直系,两年以后做成了钻石。
要顽强啊,我有11个属下,11年了连续合格。我还有一个属下参加了以后,两年什么也没干,当时只有4层,把他拉到周末聚会上来,最后达到翡翠。我还有一属下,最后去年达到直系。有一条9层深,8年了,18年前推荐的,没有方向没有带头人,18年以后一下到了79层深,成为一个直系。是我最强的直系线之一,应该在下个月做成红宝石,然后肯定是翡翠和钻石,真是杰出的夫妻,花18年才开始翻倍,顽强起来。最后我还要介绍几本书给你们。就要结束了,在这之前我还要念一段话给你们,这是一本书上的话:
我真正需要学到的东西是我在幼儿园里学到的。
好,现在让我来跟你们分享一段话:
我真正需要知道的大部分关于怎样生活,干什么,怎样做人的知识是在上幼儿园时学到的。智慧并不是在研究生院的山顶上才有的,智慧是在幼儿园的游戏场学到的,跟别人分享所有东西,公平比赛;不打人,拿了东西要放回原处;自己弄脏了,自己收拾,不拿别人的东西,在伤了别人的时候,要说对不起,要冲洗马桶;饼干和热牛奶对你有好处,学一点,好一点,勾一点线描,画一点色彩,唱歌跳舞做游戏,每样都干一点,再干点活,每天都睡一小觉;上街时去看看外面的世界,注意交通,手拉手不要分离。如果世界上人人都这么做,世界该有多么美好!