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中科北软：转变•升华

                 —解读中科北软“因”、“果”相形的企业文化

文/黑木

    在广大直销人的印象之中，十多年前中国直销市场是混乱的，与其相关的软件建设几乎是一片空白。十年后的今天，直销市场已经趋于规范化的良性发展，直销软件也已经被认为是直销公司和直销人必不可少配套设施和实用工具。而提到直销软件，我们就会想到一家公司，那就是中科北软。可以说正是在中科北软的在直销软件方面一次次地“布施”才塑造了直销软件在现代社会中的形象与地位，使直销软件得到了前所未有的发展。现在，中科北软的直销软件可以说是已经享誉海内外，而其之所以能够在直销软件领域独领风骚则源于其多年来所践行的“因”与“果”相形企业文化，正是这种企业文化塑造了中科北软的品牌，造就了中科北软的现在。

“因”、“果”相形的企业文化

    企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的精神和价值观，是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。一个企业的企业文化不是与生俱来的，而是在企业的不断成长中慢慢累积起来的。企业文化的建立和传播与企业的发展息息相关，可以说一个企业的发展史就是一部企业文化的传播史。

    中科北软的企业文化是基于因果关系原理的基础上建立起来的，这种因果关系用其总裁孟凡平的话来说就是：“凡事有因必有果，同样，有果必有因。种什么因，得什么果。因转化为果需要缘。”在他看来，“因”就是“布施”，也就是舍，即给予别人，为别人着想，包括：财布施（金钱、物质）、法布施（正确知识、智慧）和无畏布施（不恐惧、健康、幸福）； “果”是“果报”，也就是布施所得，主要是更多的财富、知识、健康、幸福。这种相生相成的因果关系在中科北软的企业文化中被具体细化为：

一、企业的因

    对用户布施，主要是通过高品质软件、高质量服务来对用户进行财布施；通过传播圣贤文化、推广行业经验、开设专家咨询和进行直销软件知识讲解来对用户进行法布施，以及通过讲诚信、端正态度、让用户高兴舒心对用户进行的无畏布施。

    对员工布施，主要是通过工资、奖金、福利和工作环境来对员工进行财布施；通过传播圣贤文化、员工技能培训和优化知识结构来对员工进行法布施；通过健康体检、组织体育运动、加强人文关怀和让大家开心工作来对员工进行无畏布施。

    对社会布施，主要是通过缴税、创造就业机会和为直销行业规范发展做应有的贡献来实现财布施；通过圣贤文化的普及对企业和员工进行法布施；实现个人幸福、家庭幸福、企业幸福、社会幸福的无畏布施。

二、企业的果

    孟凡平说，中科北软通过不断“布施”使其逐渐实现了用户口碑良好、品牌知名度提高、经济效益显著的功效，从而实现用户幸福、员工幸福、领导幸福和企业幸福美好愿景，并最终实现“创建幸福、健康、强大的软件企业”的目标。这种基于“布施”而建立起来的发展史是很多企业难以企及的。

    俗话说“种什么样的因结什么样的果”，中科北软通过在“因”的不断“布施”使其LOGO经历了从被认知到被接受再到被深谙的“果报”。

由“因”化“果”的“缘”

    孟凡平强调，中科北软的企业文化是在“因”与“果”相辅相成的基础上建立起来的，由“因”催生“果”，“果”源自于“因”，而由“因”产生“果”则需要“缘”，也就是条件和机缘。

    熟悉中科北软的人都知道，在01年之前，其并不专注于直销软件的研发，公司只在直销软件方面进行了一些小规模的尝试。但是之后中国“入世”的成功使直销市场开始有步骤的开放，人们对直销的认识渐渐趋于理性化。在这种情形下，中科北软便逐步加大了直销软件研发的投入，并提出了“做中国最好的直销信息化服务商”的战略目标。

    到03年之后，中科北软已将直销软件作为其主打品牌来经营，并提出了“打造直销软件第一品牌”的战略目标。而中科北软最终成为享誉海内外的直销软件研发企业的机缘则来自与05年国家“两个《条例》”的先后出台。那时中国直销市场开始呈现规范化的良性运作，这使不仅使外资直销企业在中国的投入有了保障，而且使中国的民族直销企业开始走出国门。面对这样的契机，中科北软又提出了“打造全球直销软件第一品牌”的宏伟目标。而在这种企业战略的指引下，中科北软在很短的时间内便实现了其在直销软件领域内的快速跨越，成为了国内直销软件研发中的佼佼者。目前，其软件系列产品已经覆盖到了全球多个国家和地区。可以说，中科北软品牌国际化的时机早已成熟。

基于“缘”的品牌国际化

    在金融危机持续蔓延的大背景下，很多企业为了慎重起见都将自己的投资计划搁置甚至放弃来尽可能地回笼资金，为自己赢得一个“缓冲”的时间。在它们看来，原地踏步似乎可以抵御倒退的危险。

    但是中国的直销企业却恰恰相反，它们面对金融危机的态度则是不断追加投资。可以说金融危机所带来的恐慌在很大程度上已经被最近直销界所刮过的一缕缕春风所吹散，这些朗朗暖风则来自于：月朗与富迪合并曲线获得直销牌照、宁波三生声势浩大的年度大会、嘉康利全球总裁罗杰•巴纳特来华庆祝嘉康利旗舰店开业、原南方李锦记更名为（无限极）中国有限公司以及克缇获得内地直销牌照等。这些使直销产业一时间成为了行业内外的焦点，在经济不景气的情况下，人们纷纷对直销产业给予了厚望。

    直销企业面对金融危机的临危不乱使人们更加佩服其坚定与执着，这种坚定与执着不光给业界带来了更为坚定的信心，而且使一些以直销为依托的产业也显得雄心勃勃，因为强烈的经济反差给它们带来了前所未有的机遇，因为他们和直销行业是一荣俱荣的相生关系。

    对于内地直销软件企业中的龙头中科北软来说，中国直销企业逆势上扬的势头无疑给其带来了全面进军的契机。面对机遇，中科北软正式提出了“创新企业文化，实施品牌战略”的战略目标。

    面对当下环境，中科北软决心开拓市场成就品牌的举措可以说又是一招“先手”，而这种“向外”拓展的规划也并不草率而很谨慎。俗话说“军马未动粮草先行”，为了能让员工有充分心理准备，中科北软已经相继开展了一系列的员工培训会，这一系列的培训会旨在让员工对企业文化创新和品牌战略的跟进方面要有更深刻、跟广泛的认识。

    当然，对于中科北软究竟能不能跟以前一样再次准确把握时代赐予的机遇我们仍将拭目以待，但是其在危机面前的这种表态可以说已经为人们展示了其对“因果”理念的继承与发展，让人们看到了直销软件先驱的那种淡定与执着。

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