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清楚彼此的期望,减少认知的误差
隆力奇直销是一种彼此互助合作的合伙关系,其中最关键且重要的是伙伴间的相处与互动模式。
上级和伙伴是一种权利与责任共享的互动关系,彼此协助对方,也从对方那里得到相应的帮助。而这种相对的关系能够有效发挥的前提在于彼此都了解对方对自己的“期望”,然后根据这个正确的期望值,进行良性互动。
因此,当我们不了解彼此的期望,或产生错误的期望值时,我们就很难满足对方内在的需要,进而造成双方认知或沟通的误差,这样彼此间的关系自然会多摩擦且紧张。
一开始进行合作就定义清楚彼此的角色,并沟通清楚彼此的期望。上级领导对伙伴的期望是什么,而伙伴又期望上级领导给予什么样的协助,然后根据正确的期望定出彼此的“权利”与“责任”,这样就能够减少因认知差异造成的冲突。
唯有建立在正确期望与认知之下的关系,才不会因不合理的期望与现实产生落差而出现误会;唯有清楚定义彼此的角色与权利义务的关系,才不会因合作时间越长而造成的心结越多,上下级的关系才能和谐稳定。
不管你的伙伴已经加入了多久,现在开始就和他们沟通,了解他们对上级领导的“期望”是什么?是否合理?是否清楚地说明了?而我们对他们的期望又是什么?
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