- 经销商最大的沟通成本(转载)
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目前业界存在的一些怪异的现象,令人深省,直销公司可谓是铺天盖地而来,但最终难逃短命之相,虽然他们已经在人员,管理,产品,制度等等,都有了一定的完善,但是还是有如昙花一现般的很快就谢了,独留下许多的难民,在猝不及防的情况下,暗自收拾受伤的心情。真所谓是上了一当又一当,当当上的心又伤。[@more@]2006-11-21 | 经销商最大的沟通成本
目前业界存在的一些怪异的现象,令人深省,直销公司可谓是铺天盖地而来,但最终难逃短命之相,虽然他们已经在人员,管理,产品,制度等等,都有了一定的完善,但是还是有如昙花一现般的很快就谢了,独留下许多的难民,在猝不及防的情况下,暗自收拾受伤的心情。真所谓是上了一当又一当,当当上的心又伤。
其实,受伤的还不仅仅是做的人,还有些大公司的所谓的CEO,他们也是如此,但是怎么样才能解决问题的根本呢?却又无从说起,本人和几位好朋友闲聊了许多,感悟颇多,差不多所有的CEO最终离开公司的时候,都对资方有很多的遗憾,突然发现,经销商最大的成本居然是来自和资方的沟通,而不是来自所谓的开支,我感同身受。其实很多公司开始的时候就注定问题的存在了,所以不长命就变的理所当然了,今天和各位聊聊,以后对选择公司可以有帮助的。
资方的问题出在什么地方呢?这也是我们关心的问题,
1,资方的眼光 现在的很多公司的老总,他们是看到了其他一些直销公司巨大的营业额,尤其是安利,完美等等很多大公司的市场份额,都对这个行业产生了浓厚的兴趣,但是他们是看到的是直销的钱景,而不是前景,但是却往往忽略了,甚至是不愿意看到这些企业在成长中艰辛和磨难,或者是被人为的美化了这个行业的独特性,而忽略了一个直销企业成长所需要的时间,但是很多老板呢?企业开始的时候就开始瞪着营业额了,一但发现不是想像中的样子,就开始换人,换制度,等等,其实这无意于是杀鸡取卵啊,最终伤害的还是那些紧跟公司,死死等待的经销商
2,资方的危机攻关能力《资方在经营和发展过程中,难免缺乏市场运做中所产生的各种问题的处理能力,尤其是和政府方面的危机攻关能力的具备和完善,对政策法规的理解和应对,有很多公司甚至不具备这个能力,就凭一己勇气,迎刃而上,或者是一些所谓的包装,更有甚着,拿一些传统中的光环,或者是人际关系就以为是万事大吉了,然后在真正出问题的时候,就开始撤退了,或者是把责任一推,或者声明我们不是直销,等等了事,这不是企业要做大、做强、做久、的打算,除少数的几家大公司以外,有多少公司的老总能真正做到未雨绸缪呢?》
3. 管理层的任用《资方在界入这个行业之前,对直销可谓是外行看热闹,很多对直销的理解,都来自于所谓的CEO临场的教育,或者是一些网头的建议和引诱,所以在管理层的应用上,基本上是先入为主,或者是对单独的个体期望值很高,没有意识到公司管理层必须具备全方位经营的各种人才,而不是少数的几个网头,或者就是一个任人唯亲的CEO 就能了事的,因为我们应该明确的知道,企业的管理文化和经销商的管理文化是两种不同的管理文化,很多网头具备了经销商管理能力,但是他根本就不懂得企业的管理,试问,这样的人才是为公司带来发展,还是成为阻碍呢?所以我们很容易看到,一家公司在很短的时间内,可以靠网头的个人能力,或者是公司前期的市场支持,会很快的进入状态,但是几个月以后,网头的人际关系枯竭的时候,公司就开始走下坡路了,到最后就开始又是换人了,或者是伤心的离开这个行业了。》
4.过早的介入经销商的系统管理《其实我们都知道,企业文化其实就是经销商文化演变的,在早期的企业运做过程中,企业应该明白,直销就是企业提供产品,经销商销售产品,两者是对立与合作矛盾的共同体,也就是说企业是内勤,只要做好所有的市场支持和稳定就已经很厉害了,但是现在很多企业,他们在做企业的同时,也知道业务员是企业最大的财富,也是市场的根本,所以忘记了直销的合作关系,而变成了是管理制裁关系,其实是违背了这个行业所制定的游戏规则。然后我们会发现公司的系统和经销商的系统成为了真正意义上的敌对,然后产生利益冲突的时候,会发现很多团队是整个迁移到另外的公司,最终受到伤害的还是企业自己本身。要知道,现在世界上最大的系统都是经销商在掌握的,比如642 耶格 123 等等,他们现在都是独立的销售系统,与其去管理这样的系统,还不如和他们合作要容易的多,公司只要拿出教育策划和市场发展规划就足够了,而不是去建立经销商的系统,要不然和不务正业有什么区别呢?天狮的三一盛世离开了,难道不是最好的证明吗?》
说了很多,其实就是一句话,经销商最大的成本来自和资方的沟通,如果企业能拿出正确对待直销的观念,我们相信未来会更好,但是也不能缺少经销商对资方的还需要无数次的良性的沟通,而不是引诱,如何树立资方对我们这个行业的正确理解,还需要大家共同的努力,希望在不久的将来,在大家的努力下,会营造出更好的直销土壤,能让我们健康成长