美乐家使命：助人达成目标，共创美好未来

　　记者：因为每一个直销企业都有一些直销旅游活动，以后会不会因为个人的性格，让直销员享受更多的户外旅游计划？您将来会直销员到哪些地方？
　　Paul　Haacke：我肯定是喜欢这样的方式，就像明年的一月份我们会有一群人从台湾过去，到我们的爱达荷州，他们要玩雪上摩托车的活动。他们过去了，在我们公司公园的周边有很多雪地的活动，所以不止是雪上摩托车，比如说滑雪等等这方面的活动，都是美乐家积极推广的，希望大家可以跟大自然融合。像我们明年4月份会把亚洲地区其他国家的一些比较杰出的事业代表找到越南，一起来看这样一个新的地方风光等等，还有一些领导会议在那里举办。所以我们目标其实是能够提供一些培训，然后给他们一些团队的活动，就是在海外的活动这一块。

　　记者：美乐家的产品您平时有没有用？最喜欢什么产品？
　　Paul　Haacke：我最喜欢的产品就是三合一。我的太太从上海搬回美国的时候，他们暂时住在公司指定的公寓。因为在这个公寓里面大部分的家具都是新买的，我有一个2岁半的小男生很调皮，他拿了一个奇异笔，把所有新买的家具都画上了，我就说惨了，我们得赔公司新的家具，因为我们把人家画成这样。我太太就上网找，有没有什么东西可以把这种奇异笔的东西去除，去除化学的东西，到网上看都找不到。所以第二天我去公司的时候，就问公司哪些家具多少钱，后来就有人跟我说，你为什么不试试看我们的三合一呢。那一天我回家把三合一拿去试，所有画过的家具，我发现把所有画的东西都去除掉了。而且我其实知道所有我们美乐家所做的清洁用品，对于我们的居家生活来讲都是非常安全的。我们也有非常好的营养辅助食品，目前为止三合一是我最喜欢的，因为帮我省了很多钱。

　　记者：如果您对中国的经销商或者消费顾客，说一句话，您想说什么？
　　Paul　Haacke：我要说的是，美乐家是一个富足之家，我们的使命是“助人达成目标，共创美好未来”，就是在这个市场里面。

　　Ted　Lin：文化比销售技巧更重要

　　记者：从简历里面知道，您02就到这个公司，从02年到07年的情况能简单的介绍一下吗？
　　Ted　Lin：我02年的时候加入美乐家公司在中国台湾，我那个时候开始是业务处长，以及在这一段期间，一直到07年的7月份成为我们上海分公司的经理，我现在40岁，这是我在人生中非常重要的历程，美乐家是一个很好的公司。

　　记者：从资料的介绍情况来看，没有找到您的个人爱好。
　　Ted　Lin：其实我的爱好，我个人跟Paul　Haacke在某某些方面有一点像，我很喜欢工作，为什么呢？因为我个人是牡羊座的，牡羊座是非常好动，所以我把好动的个性放在工作上面。我以前在台湾的时候，现在在上海地区，我也参与上海的球队，然后参与比赛，我本身很喜欢比赛，我也感觉从比赛当中可以学习到成功或失败的经验。我会修正自己的工作态度。我也借这个机会交了很多上海的朋友，了解了国内的文化，这是很重要的。

　　记者：从台湾到大陆任上海公司的总经理，这样一个转变，公司处于什么考虑，或者您个人了解到有哪些？
　　Ted　Lin：比较重要，我想刚才也报告过了，它也希望透过一些很成功的区域经验，然后确定我们在上海美乐家的成功。台湾在06年到07年的时候，我们在这里成立一个公司，所以相对性，他们的一些经验，以及成功的法则配合着美乐家的CDM系统，也希望透过我们这边专业的能力来协助我们美乐家在上海可以建好一个很好的基础。我想这是公司来调动我的一个重要原因。

　　记者：您过来之后，认为大陆跟台湾比较，有什么不同的地方？
　　Ted　Lin：如果要的话，我想两个。我想比较重要的，我发觉在上海这边，它是一个多元化的环境，也是整个中国大陆的经济中心，所以相对性这里非常积极。这边接触的人是非常积极的，对未来有肯定的方向，这一点是非常成功的。另外在大上海地区，这里的人相对于外来的文化接受度比较高。因为它有很多西方文化介入，所以我感觉这是我来上海地区发觉跟在台湾很大的不同地方。对新观念的接受，特别是美乐家新观点的接受是非常快的。

　　记者：具体的直销环境，台湾经过十多年的发展，已经比较成熟了。在大陆有什么不同，或者公司在这一方面也会根据这些不同有什么措施？
　　Ted　Lin：我可以这样说，我们在两年前就来到中国，在协助启动事业，所以这是公司整体经验的法则。也不是说个人的经验法则，所以相对于中国的法规也好，整个促销的环境也好，甚至是整个现状也好，随时随地我们都得到一个最新的信息，我们也随时随地努力，很快的把这个消化进来。对于这一方面来讲，我们可以随时接受，而且可以随时接受中国有新的法规，会及时的接受到，我们会履行下来。

　　记者：现在公司以发展消费顾客为主，当成为直销员之后，公司可以给他哪些支持？
　　Ted　Lin：其实成为直销员的时候，可以受到公司的培训，申请成为直销员的时候，会有直销员的培训。我们很多训练，会透过公司，比如说我们更多包括CDM系统，有很多的公司人员、区域业务管理人员直接透过电话，面对面的访谈、接触，将我们的文化消费的模式以及顾客跟进的方法直接做这样的活动。这也是我们一个很重要的事情。我们有业务团队，业务团队跟直销员做这种辅导。是面对面的辅导，或者是电话辅导。