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沈志勇介绍: 上海超限战营销咨询公司总经理 叶茂中策划机构原策划总监 大单品模式首创者 中国商业模式咨询第一人 沈志勇《大单品品牌》一书姊妹篇——《大单品突破》最新出版,详解如何创造10亿大单品,当当网、京东及书店有售。 欢迎与作者交流,网站:www.chaoxianzhan.com
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- ·互联网使信息的传播打破了以往时空的界限,信息的首要问题是信,真实、及时、有效、全面等等无不影响着信息的价值。而信息爆炸带来了新问题,搜索、判断信息的成本甚至高于信息本身的价值。从信息角度论述,管理就是信息处理过程,互联网让管理更及时但同时要求也更高,数据孤立无对错,信息关联有乾坤,单一信息的快速到来会让管理者更容易片面处理。明白互联网得工具作用,才会更好地运用工具,而任何工具的运用都是为了提高管理效率和正确性。管什么?管人理事,通过不断处理信息滚动发展,发展的始终是事业实事。
- ·直销行业应该也有一些成功的大单品。
- ·大多数人在这个行业里成功了吗?处境怎么样?劳累、艰辛、有压力、无保障,原因是什么?因为往往公司不稳定,或管理不到位,所以中间要频繁更换,事实真相是这些 大多数人在这个行业里成功了吗?处境怎么样? 劳累、艰辛、有压力、无保障,原因是什么?因为往往公司不稳定,或管理不到位,所以中间要频繁更换,事实真相是这些人大多数都没有从错误中学到教训,他们只是不断从一个错误的公司跳到另一个错误的公司。所以每做一家公司都要从头起步一次,多数人几年来都始终处于起步阶段,起步阶段是付出最多,但回报却是最少的,从直销进入中国内地发展到现在的局面,从另一个角度可以说大多数国人的选择是错误的,假设当初每个人在选择的时候都能理智的考虑,那么大家所一直梦想的已经是今天所拥有的,因为选择比努力更重要! 出现这种情况,主要在于我们选择公司的时候,首先是缺少一个硬指标:公司已经成功,它必须是一个事实上在直销业已经成功的公司。每一家新公司的老板在开发市场的初期都给我们打保票说:“我们三年追上某某公司,五年达到某某规模,守法经营、永续经营”,这些公司和事实上已经成功的原国际化大公司相距万里。这样的公司实际上是一颗幼苗,我们每次都把它当成一颗参天大树。所以我们每次参与之后,都发现自己判断有误。选择的时候如果发生判断的错误,一开始就注定了将来会半途而废。 如果我们选择参天大树,也有一个问题。全球前十名最大的直销公司中,多数公司制度上难度很大,主要是小组业绩要求很高,很多人完不成小组业绩,赚不到网络奖金,他们做到一定阶段就会重新选择。你的团队也许能够发展到1000人2000人,但1-2年后剩下的也许不到100人(残部),这时如果你想换另外一家公司,这些人还会指责你:你把我们带进来,你让我们在这里坚持,你怎么走人了?95%做不下去的(在已经成功的国际化大公司里),是因为完不成小组业绩,拿不到自己想拿的奖金。制度上难度很大的公司,人们是因为误解而加入,因为了解而放弃。 在全球最大品牌的十家公司中,只有少数几家公司没有小组业绩,仅有微不足道的个人业绩要求。大部分人都能完成这样的业绩,可以轻松地赚到钱,没有任何过分的压力,产品品质又超常优异;选择这样的公司相对来说成功率要高于其它公司。 跟这个行业里已经成功的公司合作会给你带来什么呢?会给你带来循环性的收入。 这个行业真正的魅力是循环性收入。在一到二年的时间里你坚定地努力,当取得成果的时候,这个成果将影响你的一生,也就是说你一生的财富目标,可以在一件事情上跨越性地实现。你的收入不仅高于一般行业,而且当你停下来不做的时候,你的收入不会中断,甚至更高。 有的人重视在这个行业里赚钱,但对循环性收入不够重视。其实只有循环性的收入才能使你梦想成真,有的公司短期能赚些钱,但令你错过了循环性收入的商机,这种公司使你梦想成空。有的人认为哪家直销公司都是循环性收入,其实大多数不是。 什么样的公司是能够带来循环性的收入呢?只有公司的稳定性没有一丝一毫的问题的成熟公司。必须具备四个要素:1、度过5年以上的风险期。2、世界顶级品牌,最好业绩在前十名以内。3、成长速度快。4、奖励计划基本不变。5、市场还未开发。若要选择一个能带来循环性收入的公司,就不要再被市场上眼花缭乱的公司所吸引,有的公司制度极为诱人,但那种公司由于刚开业,处于求生存阶段;会片面迎合直销商的投机心理,制度和管理方面都有后患,直销业为何有大量的人跳来跳去成为“直销难民”,就是由于不断地被这样的公司干扰了视线,总想挑选最省事、赚钱最快的公司。事实上,很多领导人的意志力已经被这些蒙蔽双眼赚钱快的空泛承诺所摧毁,通常这些承诺所持续的时间长度都不足以让他们从发财梦中觉醒。 在判断循环性商机的四个要素中,为何必须要求有5年以上的时间,又为何必须是世界最大品牌呢? 先谈第一个问题,在直销业中,公司的成功率非常低,表面上看每一家公司似乎前景都特别好;而最终能够成功的公司却廖廖无几。 2001年世界直销联盟有一个统计,在2001年之前全世界共诞生过3万多家直销公司,但超过十年以上历史的公司却只有29家。也就是说,大多数直销企业都走不到5年。5年,是直销企业的风险期、考验期,5年之内该发生的问题都会发生。在这5年期间,每年公司的营业状况都有急转直下的可能性。 再谈关于第2个问题:循环性收入公司为何必须是世界十大品牌公司呢? 据世界直销联盟预计,未来的局面是:世界上最大品牌的公司,占有直销业市场份额的40%~50%,而另外50%~60%的市场份额将由近20000家以上的公司来竞争,每家中小公司每年占有的市场份额都在发生变化。所以一般的公司难以稳定持久就显而易见了。由于直销公司的成功率较低,所以如果你不选择最大品牌的公司,那么你至少要经营十家以上的直销公司,也就是说你需要领导十个不同的团队,或许仅有个别公司做得长一些,那就只能做完一家再做另一家,频繁更换,无数次辛苦劳累,或许仅有一家公司能为你带来略为长久的回报。今后,越来越多的人将明白:循环性的收入才是我们从事这一行业的真正目的。因为你只要辛苦一次就足以让你彻底成功。 中国直销业开放的时刻,将在中国出现白热化的竞争,所以很多现有的小公司将会瞬间消失。今后1-2年内是不断洗牌之后大放异彩的品牌公司。 这是一个靠品牌生存的世界,每一个世界级的大品牌如:可口可乐、麦当劳、奔驰、宝马、索尼、三星,占领任何一个市场都不成问题。每一个世界品牌都有惊人的含金量,是一个天文数字,当我们和世界品牌携手同行的时候,那个品牌的含金量会给你带来市场,带来金钱,但每一个行业里,真正的世界最大品牌公司不会超过十个。 在这个行业里,无论怎样精明的人,都非常容易选错公司,因为选择的关键时刻常常忘记和忽略那几个关键的因素。所以,你常会看到,有些很聪明很有能力的人,经济状况也没有改善。如果在2001年到2012年间你的选择有误,并不要紧,因为你仍然有机会重新选择,而2013年你若再次选错,很可能会错过最重要的时机。你一生中错过多少次机会?这可能就是你最后一次机会!请务必把握! 我们知道任何一家国际化大品牌的公司,在进入任何一个国家的市场,往往开业之际就有人成功,开业之时就是举行表彰大会之日,那是因为很多人善于把握最佳时机,提前运作。往往一个好公司开业之初就会有数万人一起加入,如果这几万人当中有你的下属1000人或几百人,你就会直接成为成功者,从而大大缩短了人生奋斗的历程,这需要你尽可能地提前介入,提前做准备,尽可能在运作条件不太成熟的阶段勇敢地抓住时机;别等万事俱备,时机的特征就是稍纵即逝。 如果你的能力不是特别强,那么你选择的时候应该极其严格、认真,因为你经不起太多的失败。不善于选择的人,将彻底错过这一行里循环性收入的机会。有些人放弃机会,是因为害怕难度,觉得这件事可能有点难,不敢面对小小的挑战,所以成功者总能看到困难后面的机会,而失败者他总是看到机会前面的困难;不同的思维就决定了不同的人生;这些人今后的人生将会更加艰难………… 最幸福的人和最苦命的人都在这个行业里,其差异就在于选择时的眼光,这个行业到底有没有保障 关键也就在于你选择什么样的公司。 你不可以错过大品牌的直销公司,也不可以误入大品牌直销公司中制度上难度太大的公司。如果这两个方面你有失误,在这一行业里,你将无法掌握自己的命运,会进入这个行业里的怪圈:不断地重新选择,不断地跳槽,不断地从头开始………… 中国直销立法和直销市场的开放,意味着国人加入直销行业的数量将会暴增;选择这篇文章,是为了让更多的人理智,为了避免更多的惨剧;毕竟,选择比努力更重要。
- ·赞同!独特,更容易创造价值。
- ·其实我们可以回到原点来看直销,为什么要搞得这么复杂呢? 直销公司也不过是一个做生意的商家,那就回到做生意来看来论。做生意,就是需要消费者和经营者的。经营者把产品给消费者来赚取财富。 一个公司要不断赚取财富,就要有很多的消费者消费它的产品,这样才会有钱赚对嘛? 消费者从哪里来,就是楼主说的: 一方面,要不断的开发新的客户,二是要增加老客户的重复购买率,即提高他们的忠诚度。 这两点其实最重要的是第二点,直销就是靠这点嘛。试想你去一个地方消费,是在什么情况下才会,主动、重复消费呢? 想明白这些,直销的重点就在这里了。如果说你做的那家公司可以达到,那就可以实现倍增了,要不只是为别人打工。
- 【原创】 从“产品推销模式”向“战略单品模式”转型
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《大单品品牌》连载2:从“产品推销模式”向“战略单品模式”转型
上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇
在中国经济进入品牌时代,进入品类创新时代的大背景下,中国企业准备好了吗?
现实情况是,中国绝大部分企业还停留在“产品推销”阶段,还远远没有进入真正的品牌经营阶段,即没有进入“战略大单品”经营阶段。
所谓产品推销模式,其本质特征是从企业自身资源和产品出发,建立起以产品推销为主的、以品牌建设为辅的、以直接考核销量为考核重点的营销体系。
“产品推销模式”,是有鉴于中国企业不具备在产品技术研发方面的优势,又没有能力去进行真正的品牌运作,所以,在不得已的情况下,转而寻求在产品的低成本和渠道运营的低成本两个方面的优势,依靠产品的薄利多销,依靠流通渠道的粗放式分销,实现产品的销售。
在传统的“产品推销”经营模式的推动下,中国的企业,不管是正在寻求升级做强的中大型企业,还是正在寻找机会做大的中小型企业,都普遍地出现了“产品推销模式综合症”。
这些中大型和中小型企业,大致可以分为五类,第一类:出口企业;第二类:原料企业转做成品品牌;第三类:批发型企业;第四类:强于渠道,但是却没有品牌的企业;第五类:有终端,有品牌,但是没有品牌溢价能力的企业。
这五类企业,他们患上的“产品推销模式综合症”,具有明显的症候和弊端:
中国企业集体患上“产品推销模式综合症”
1、中大型企业的“产品推销模式综合症”
一个企业从0到1个亿,依靠老板的智慧和能力,就可以实现,这个阶段是企业求生存的阶段。然后,从1个亿到5个亿,是一个企业跨过中小企业门槛的阶段;再后,从5亿到10亿,又是一个门槛。总之,企业每过5个亿,大概就要跨一个门槛。而要跨过每一个门槛,企业都必须进行适度的经营模式转变。
我们这里所指的中大型企业,就是指那些已经连续跨过了企业的生存阶段和从1亿到5亿的发展阶段的、年度销售额在5—10个亿及以上的企业。
这些企业,理应算是中国企业中的佼佼者,但是,众多的这一类企业,仍然患上了“产品推销模式综合症”,具体表现在:
①、有规模,没利润
中国企业陷入了世界价值链的低端。在我们企业界都熟知的“微笑曲线”中,中国出口企业的绝大部分,都处于微笑曲线的中间,即处在以生产为主的地位上,利润极其微薄。外贸界有这么一个说法,如果整条产业链的利润有100%,那么以加工贸易方式,中国拿到的就只有10%,而国外品牌前期的研发和后期的渠道零售可以拿走90%的利润。
2005年,中国商务部长向欧盟的官员算了一笔账:中国出口8亿件衬衫,才能换回一架空中客车飞机。其中透露出来的就是对中国制造业低成本、低利润、缺乏自主品牌与技术含量的现状的无奈。
不单单是出口企业,即使是一些内销型中大企业,很多企业的利润,用张瑞敏的话来讲:仍然“像刀片一样薄”。张的话可谓是入木三分。
以我国家电企业为例,中国家电企业自身产业规模全球第一,但品牌利润,与国际知名品牌相比也存在很大的差距:长期依靠价格战追求市场占有率,行业利润率薄如刀刃,只有2-3%。
②、有数量,没质量
依靠中国市场的机会众多以及庞大的消费人口,中国企业取得了销售规模的持续增长。不过,在规模增长的同时,在数量增长的背后,却是质量的低下。
国家知识产权局纪检组长邢胜才称,当前,许多大型跨国公司为获取高额垄断利润,索取高额知识产权许可费;在国际贸易中中国企业因知识产权问题面临的各种诉讼也逐年猛增。由于缺乏核心技术的知识产权,中国企业须将每件产品的两成甚至四成利润支付给国外知识产权持有者。
中国是玩具大国,但是大量的知识产权在国外。一台DVD要交十几块钱的专利费;几乎100%的光纤设备、80%的集成电路、石化设备都依靠进口......
除了产品技术研发的“没质量”,中国企业的“没质量”,还体现在缺乏品牌和缺乏对渠道的有质量的掌控。
据埃森哲报告显示,中国作为全球GDP第二大国,优秀的品牌却寥寥无几。在世界上最有名的前100个品牌中,中国目前还是零。报告引述联合国工业计划署的统计,全球共有8.5万个品牌,其中著名品牌所占比例虽然不到3%,却拥有世界40%以上的市场份额,名牌产品的销售额占了全球销售额的50%。据测算,目前美国品牌产品所创造的价值占GDP的比重达60%,而在中国品牌产品占中国GDP的比重却不足20%。
商务部提供的数据表明,目前我国各类进出口企业中拥有自主商标的不到20%,自主品牌占出口总量不足10%。
③、有品牌,没有品牌溢价能力
中国本土品牌缺乏溢价能力,销售规模再大,卖的产品再多,但利润却少得可怜。
家电行业是中国公认的市场化程度最高、竞争最充分的行业之一,激烈的市场竞争造就了一批颇具规模和竞争力的家电品牌,如海尔、美的、格力、海信等品牌,但家电行业品牌溢价能力低下,只有5-8%,相对于国际知名品牌50%左右的溢价能力而言微乎其微。曾经有一年,索尼彩电50万台的销量所获利润,竟然高于中国所有国产品牌利润的总和。
以中国汽车自主品牌为例,利润最好的长城汽车主要靠哈弗H系列和腾翼C30撑大梁,吉利主要靠帝豪EC7拉动销量,华晨主要靠H530上量。由于多数自主品牌的价格都集中在10万元以下,利润水平难敌合资品牌。在同等质量、配置的情况下,中国自主品牌汽车产品售价要比近邻韩系车售价低了至少2万元。这2万元的差距,正是品牌的差距。
中国日化消费市场700亿的销售额基本被国外品牌占据,2005年,大宝销售额达到7.8亿元,仅占有1%左右的市场份额。并且至2003年起,大宝的成长指数徘徊不前,只有不到2%的利润空间,同时,合资、外资化妆品企业的利润都很高,在10%以上,有的甚至高达20%-30%。
2012年中国香料香精化妆品工业协会的行业报告显示,当年1-9月份,中国香协会员单位平均销售利润下滑约28%,这是近30年来从未出现过的现象。
2、中小企业的“产品推销模式综合症”
这里所谓“中小企业”,是指年度销售额在1亿-5亿元及以上的内销型企业。中小企业所患的“产品推销模式综合症”,其外在特征表现如下:
①、有产品,没有战略大单品
所谓战略大单品,说得通俗点,就是产品中的佼佼者、高销售占比产品、品牌的立足根基,或者是企业特有的、别人难以胜过的、销售额巨大的看家产品。一个品牌,如果没有战略大单品,这个品牌是难以持续发展的。
战略大单品就是品牌的主销产品,是品牌的立足根基,有时候就代表着品牌。消费者在购物的时候,如果想指牌购买某品牌,他往往买得最多的就是战略大单品;而当消费者想起该品牌的时候,其脑海里浮现出来的也常常就是能够代表该品牌的战略大单品。所以,有了战略大单品,品牌就能够更快的被消费者所选择。
企业拥有战略大单品,可以方便顾客做出购买决策,提升销量;战略大单品以其极高的品质,可以获得更高的顾客满意;战略大单品能够提升企业的市场竞争力、市场地位和品牌形象;有了战略大单品,企业可以集中精力于战略大单品,不做无谓的产品线扩张,有的放矢,节省成本,减少库存……
可以说,是否拥有战略大单品,就意味着企业是否具有竞争力,是否拥有打造品牌的基础。
战略大单品具有更强的市场竞争力,通过打造战略大单品,可以提高企业的市场竞争力和地位。“没有战略大单品,再好的企业也难以在市场竞争激烈的条件下存活。”微软总裁比尔·盖茨总是把这句话挂在嘴边。微软先后打造出来windows-98和windows-XP等系列战略大单品,深受全世界用户的喜欢,长期占据很大的市场份额,令竞争对手望尘莫及。
然而,更多的企业不是这样,它们有产品,而且有很多的产品,产品线非常丰富。但是,这些产品线群龙无首。比较极端的例子,就是笔者从前服务过的一个企业——雅客糖果公司,就有800多个品种。尽管品种很多,但却没有形成一个强势的战略大单品。这就像是一个球队没有球星,它是没有战斗力的。
“有产品,没有战略大单品”的企业,它的发展路径一般都是这样:一切以市场为导向,市场上需要什么就生产什么,不断的开发新产品,不断满足消费者的要求,一路发展下来,回头一看,公司旗下的产品已经几十个乃至数百个,但是却没有一个叫得响的产品,没有一个能够独挑大梁的战略单品,犹如群龙无首。
一个球队,需要拥有众多的球员,更需要有球星。战略大单品,就是企业产品线当中的球星。球员多,不一定能取胜;有了球星,则一定能取胜。
产品是贯穿企业一切经营活动从始至终的核心,也是一切营销的出发点,产品群的混乱,产品战略的不明确,不仅导致企业不能有效聚集资源、集中突破,而且也必然给市场营销带来根本性的误导。
对于这种类型的企业来说,产品群的理顺,找出战略单品,从而带动整个产品群乃至企业的发展,就显得尤其重要了。
②、有规模,没有品类地位
一个球队没有行业座次,一个品牌没有强势的品类地位,都不算是成功的。
公司创造更多价值的途径,不仅仅在于增加产品的个数和品类的个数,更在于增加单位销售产品的利润。增加单位销售产品利润的最好途径,就是成为单个品类市场份额的领先者。单个品类市场份额领先者利润更高,因为它们拥有更大的经济规模、更丰富的制造经验和大批量的购买需求,甚至还拥有价格更高的优势。
在品牌进入长寿阶段之前,品牌是品类的代表。这时候,企业是否拥有强势品类地位,代表着企业品牌是否具备竞争能力。所谓“数一数二”,便是指品类的强势地位。
不过,有相当一部分中国企业,面对前面二十年市场机会爆发式增长的现状,为了取得更大的成功,希望在多种产品和行业上分散风险、抢抓机会,一味地紧跟市场机会,不断推出各种类别的产品,在产品横向延伸方面,做得很好;但在产品纵向发展方面,却无力顾及。这就造成了它们:产品之和规模很大,但单一产品类别规模却很小。
也许,它们的销售规模也达到了几亿,产品类别横跨好几个行业或者好几个品类,但是,却没有哪一类产品在该品类中,拥有强势的、名列前茅的品类地位。
看看大部分中国企业的网站或者企业宣传手册,我们就可以发现,宣称自己除了主营业务之外,还进入了房地产行业、金融行业的企业,其比例竟然高达40%。由此一管窥豹可见,中国民营企业出于外部市场利润的吸引和短期利益的考虑,采取以机会为导向的多元化发展方式,其普遍程度和同质化程度达到了什么样的高度。而大多数这样的品类多元发展模式,却并没有多少企业能够拥有强势的品类地位。
比如奇瑞汽车,在其发展初期,只注重规模和数量的扩张,不断丰富自己的产品线,造成虽然规模大了,但是却没有拳头品类。近几年,我们注意到,奇瑞的发展模式正在悄然做出改变。一改以前“多生孩子打群架”的理念,转为打造战略单品,以此进行战略转变。陆续推出了“东方之子”和“SUV瑞虎”等战略单品和拳头品类,赢得了不错的市场反响,从而提振了奇瑞汽车的企业形象。
(待续)
沈志勇介绍:
上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监,上海某著名服装企业原营销总监。
《大单品品牌——重新定义中国品牌模式》一书上下册已由电子工业出版社重磅出版,当当网、京东、卓越网及各大书城有售。
17年营销策划与市场实战经验,《销售与市场》第一营销专家团成员、营销高级研究员;《糖烟酒食品版》食品产业顶级专家团顾问;率领超限战策划机构获得“2007最受中国企业欢迎的十大营销策划机构”称号,业内称“机会猎手”,长于商业模式/营销模式/品牌模式的打造;长于打造新品类;长于打造新产品;长于帮助品牌快速崛起,快速突破市场。
曾为中华香烟、五粮液、上海泰昌养生足浴盆、泊客.行者箱包、奥佳华按摩椅、渔禾岛紫菜、喜钓郎钓具、广州娇雪贝儿美容连锁、上海彩翼家纺、广州电信、中华英才网、牧高笛户外休闲服、雪龙人内衣、天蚕羽绒内衣、361度运动用品、沃特运动用品、梦娜袜业、雅客集团、泡吧饼干、红桃K、广州中药一厂、WNQ健身器材、煜华珠宝连锁、林连果业连锁等100多家企业进行过整合营销策划和品牌打造。
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